Curso de Gestão de Stress e Gestão de Conflitos - Centro de Formação Profissional de Hotelaria e Turismo - Aka Suku |

Luanda
20 horas
Formação Técnico Profissional
Presencial

Benefícios

O Que Irá Aprender

Este curso pretende dotar os participantes dos conhecimentos que permitam identificar os factores críticos de sucesso na Gestão de Equipas assim como aplicar e dominar técnicas fundamentais para o seu sucesso.

Como Este Curso Irá Beneficiar a Sua Carreira

Desenvolver mecanismos de identificação de potenciais causas de stress no local de trabalho.Identificar e avaliar o grau de vulnerabilidade ao stress.Elaborar um plano individual de mudança para uma melhor gestão do stress.Desenvolver mecanismos de resposta flexíveis e criativos face a situações difíceis.Identificar meios de actuação assertiva perante situações de conflito, assim como potenciar nos outros comportamentos construtivos.
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Critérios de Admissão

Ter uma idade não inferior a 18 anos;2 Fotografias tipo passe;Fotocópia do BI;Fotocópia do certificado de habilitações ou Declaração de trabalho para quem trabalha;Pagamento da Inscrição - 5.000,00 AOA.

Informação detalhada do curso

Gestão de Stress
Stress -conceito e modelo explicativo
 Causas e factores primários de stress no trabalho
 Sintomas de stress - relação entre desempenho e stress
 Avaliação individual do grau de stress
 Fases do stress
 Formas individuais de lidar com o stress
 Factores de risco
 Procrastinação
 Tomada de decisões
 Estilo de vida
 Como Implementar a mudança
 Análise da situação
 Gestão do tempo
 Assertividade
 Técnicas de relaxamento e meditação
Gestão de conflitos
 Relações interpessoais e o conflito
 Diferentes tipos de conflitos
 Fontes e rastilhos de conflito
 Conflito enquanto processo
 Estilos pessoais de gestão de conflitos
 Conflito como oportunidade
 Guia para a navegação em situações de conflito: estratégias e técnicas para potenciar uma atitude cooperativa nos outros

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Provedor do Curso

Email & Website
  • formacao@akasuku.com
  • www.akasuku.com
Telefone & Localização
  • +244931231895
  • +244922881429
  • Jardins do Éden, Rua das Violetas, nº 24 - Camama.
  • Rua Domingos do Ó, nº 61, escritório nº 9, Acácias Place - Benguela