Contabilidade & Finanças - Gestão Eficaz de Cobranças - Let's Talk Angola | Educartis

Luanda
3 dias
Curso
Presencial

Benefícios

O Que Irá Aprender

Para garantir “pagamentos na hora”, evitando correr riscos desnecessários de cobrança
difícil, é imprescindível antever e prevenir situações de incumprimento conhecendo,
monitorizando e acompanhando adequadamente os clientes. As empresas devem definir
o seu próprio ciclo de cobrança, incluindo todos os processos e passos a dar em caso de
incumprimento do pagamento. Um processo eficaz de cobranças pode fazer a diferença
no equilíbrio financeiro a curto prazo de uma organização.

Como Este Curso Irá Beneficiar a Sua Carreira

Este curso pretende dotar os participantes de conceitos e técnicas fundamentais quepermitam incrementar processos conducentes a uma gestão eficaz de cobranças.No final deste Curso os participantes deverão ser capazes de:> Preparar e planificar eficazmente as chamadas telefónicas na Gestão de Cobranças;> Usar eficazmente as Cartas de Reclamação e o e-mail como instrumentos de apoio àchamada;> Saber como cobrar sem perder clientes;> Identificar as possíveis objecções ao pagamento e os argumentos-resposta mais eficazesna negociação com os diferentes tipos de devedores, alcançando compromissos depagamento;> Detectar os sinais de alerta relativamente a possíveis devedores;> Reconhecer os “constrangimentos” à cobrança dentro da empresa;> Construir sinergias inter-departamentais para a eficácia da cobrança;> Desenvolver estratégias de cobrança para dívidas superiores a 180 dias.
Mostrar mais
TOP COURSES OF THIS INSTITUTION
SIMILAR INSTITUTIONS
Medium

NEW VISION OF DEAL

Private University

Medium

PRIMAVERA BSS

Private University

Medium

CENTRO DE APOIO EMPRESARIAL

Private University

Medium

FORMPRO

Private University

When do I start?

Next available course

Provedor do Curso

Email & Website
  • info@letstalkangola.com
  • http://www.letstalkgroup.com/pt/form/contact-us
Telefone & Localização
  • +244934630411
  • +351217957468
  • Rua Hoji Ya Henda, Torre B – R/C E, Cidadela