Atendimento ao Cliente - Soalemag Lda | Educartis

Luanda
30 horas
Formação Técnico Profissional
Presencial

Benefícios

O Que Irá Aprender

O Curso de Formação Técnico-Profissional em Atendimento ao Cliente na Soalemag foca-se na qualidade do atendimento ao cliente que é uma premissa chave que assenta no sucesso e na rentabilidade das empresas. Este curso procura abordar todos os aspectos da relação com o cliente. Por outras palavras, este ciclo formativo está dirigido às empresas empenhadas em melhorar as "performances", na área de qualidade de serviço ao cliente.

Como Este Curso Irá Beneficiar a Sua Carreira

No final desta formação, o técnico vai conseguir:
  • Elevar os padrões de serviço ao cliente; 
  • Fortalecer o relacionamento com o cliente; 
  • Tornar eficaz o processo de vendas; 
  • Medir a satisfação do cliente;
Certificação obtida

Certificado de Formação Profissional visado pelo Instituto Nacional do Emprego e o INEFOP, “Instituto Nacional de Formação Profissional".

Quais as saídas profissionais?

Este Curso presencial em Atendimento ao Cliente na Soalemag é dirigido especificamente a profissionais e técnicos que já se encontrem no activo.

TOP COURSES OF THIS INSTITUTION
SIMILAR INSTITUTIONS
Medium

NEW VISION OF DEAL

Private University

Medium

PRIMAVERA BSS

Private University

When do I start?

Next available course

School type cp

Interested in this institutions?

PEDIR INFORMAÇÕES
STUDENTS ALSO VISITED

Critérios de Admissão

Não é necessário realizar nenhum teste de admissão basta ter o curso médio concluído.

Informação detalhada do curso

As aulas deste Curso de Formação Técnico-Profissional em Atendimento ao Cliente dividem-se nas seguintes matérias:
  • Condições para garantir qualidade no serviço ao cliente; 
  • Pontos essenciais para a capacidade no serviço ao cliente; 
  • Como medir a qualidade e a satisfação do cliente;

Quando e Onde

16/10/2018

Soalemag Lda


Nosso Centro Gamek, Porta S33, 2º piso. Avenida 21 de Janeiro Luanda - Angola, Luanda, Angola

Este curso é leccionado por:

Missing teacher
Altina Pinto

Gestora e Formadora

Provedor do Curso

Email & Website
  • quinguaia21@hotmail.com
Telefone & Localização
  • +244912212091
  • +244921314621
  • Nosso Centro, Loja S38, 1º piso Angola, Rua 21 de Janeiro, Gamek